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换了商标换包装 合生元玩转“法国概念”
记住本站域名:http://www.hbsbzl.com 文章来源:湛江新闻网  时间:2010-04-03 15:56:13


 “一盒合生元冲剂要35元,每盒只有5袋,说明书建议每天服用两袋。一个月下来就是400多元了,为什么要卖这么贵啊?”面对《每日经济新闻》记者,向女士道出了自己的疑惑。

 向女士的孩子刚满一岁,体质不是很好,有人向她推荐了合生元儿童益生菌冲剂,但服用半年之后她才发现,所谓的益生菌其实在酸奶等很多食品里都含有。“都是卖的益生菌,为何这一家偏偏卖得那么贵?”

 其实,向女士并不是第一个发出这样疑问的人,早在2005年,就曾有人在网络上发帖,质疑合生元公司实际上只是一家中国公司,却以外企之名高价销售产品。结果不仅与合生元公司合作的法国Lallemand集团派专人来到中国进行解释,还引发了合生元公司与该帖子转载网站的一场官司。

 时隔多年,合生元这一品牌在国内的知名度与日俱增,作为最早进入中国的益生菌儿童冲剂制造商之一,公司占据了市场的绝大部分份额。但《每日经济新闻》在调查后发现,所谓的合生元品牌,或许是一个以“洋概念”为宣传手法的营销案例。

 “合生元公司”往事

 早在2002年,合生元冲剂就已在市场上推出,当时市场上以“益生菌”为名的产品还非常少,几年时间,合生元公司发展迅猛。但在2005年左右,网上陆续出现了对合生元冲剂的质疑,其中有一篇帖子最有影响力。

 该帖作者表示,合生元公司自称来自法国,但其在法国找不到公司提到的“BIOSTIME”这个品牌;同时作者根据合生元公司提供的信息,找到了一个名为Lallemand集团的法国公司,该公司告知这位作者,Lallemand只负责给合生元公司生产袋装菌种,研发则是由合生元公司自主进行。最后,该作者得出结论,认为合生元公司是一家披着“洋外衣”的中国公司。

 该帖一出,立即在网上引起了很大反响。2007年5月14日,法国Lallemand集团召开新闻发布会,就相关质疑进行了解释。Lallemand集团及法国合生元公司亚太区总监表示,“合生元儿童益生菌冲剂”是由Lallemand集团位于法国图卢兹的研发中心研制,由该集团位于法国圣西蒙的GMP工厂生产并同时出口到中国;且“BIOSTIME合生元”品牌目前只在中国销售,而该集团生产的相同产品在法国则以ImmunoStim品牌销售。

 此举一出,市面上对合生元冲剂的质疑声随即消失,而合生元公司也将该帖子的转载网站“315投诉网”告上了法庭。

 商标更改之惑

 事情到这里似乎应该结束了,然而近期《每日经济新闻》又接到了读者的质疑,随着多日的调查,尽管几年的时间已经过去,相关资料十分难寻,但记者还是发现,事件依然有不少疑点和矛盾之处没有解释清楚。

 比如在合生元公司官方网站的 “大事记”中,有这样的描述:1999年,合生元公司成立;2000年,与法国Lallemand集团合作,在中国共同以“BIOSTIME合生元”品牌推广益生菌概念及系列营养健康产品;2005年,为更好地开发中国市场,与法国Lallemand集团在法国成立法国合生元公司。但记者却在一段2002年合生元冲剂的广告中发现,广告中的产品自称为“法国合生元”。如按照其网站的描述,即2005年才成立法国合生元公司,为何早在2002年就采用了这样的称呼?

 无独有偶,记者还发现,在合生元冲剂2002年的广告中,当时的商标为“BIOSTIME法国合生元”,而最新的商标已经被改为“BIOSTIME合生元”,法国两字已被去掉。

 那么这个法国合生元到底是不是所谓的2005年成立的合资公司法国合生元呢?如果是,为什么却在其成立之前3年就采用其名字进行宣传?如果不是,这又是哪一家合生元公司?

 据Lallemand集团及法国合生元公司亚太区总监的解释,在分工中,Lallemand集团负责研制和生产“合生元儿童益生菌冲剂”,合生元公司负责以合生元品牌在中国进行推广和销售,而法国合生元公司则只简单地描述为Lallemand集团下属控股的合资公司,并无具体职责内容的描述。

 对此有业内人士提出质疑称:既然Lallemand集团已经表示在益生菌业务上采用B2B(指Lalemand集团生产、合生元公司推广和销售)的发展模式,为何还要多此一举,成立一个名为法国合生元的合资公司呢?

 包装微调之谜

 在2009年12月,合生元冲剂曾进行过一次包装的微调。根据有关规定,其产品由“合生元儿童益生菌冲剂”更名为“合生元牌益生菌冲剂(儿童型)”,在更名的同时,其包装的细节也悄然发生了变化。记者发现,在此前包装的合生元儿童益生菌冲剂中,包装下标注着“法国进口(ProductofFrance)”的字样;但现在,合生元冲剂的最新包装已经改为“法国进口益生菌粉”。

 在2005年引起网络巨大反响的帖子里,该帖作者透露曾给Lallemand公司致电,结果公司方面表示其只为合生元公司生产袋装菌种。而事后,Lallemand集团又在新闻发布会上澄清,合生元冲剂是在法国圣西蒙的GMP工厂生产并出口到中国的。

 分析人士认为,既然当年Lallemand公司极力进行澄清,表示出口到中国的是益生菌冲剂成品,那合生元公司为何又在今日将产品的外包装上进行上述调整呢?此外,法国合生元投2000万元巨资在广州兴建的新厂房已于2008年通过了国家GMP认证,为何还需要进口?以上疑点仍令人费解。

 营销人士:合生元概念炒作成功

 随着调查的深入,记者还发现,类似合生元冲剂的产品在国外或许并不畅销。一位来自法国的人士就告诉记者,“虽然我并不知道ImmunoStim(合生元冲剂在法国的名称)这个产品,但我十分确认,这类产品在法国根本不流行。”记者咨询的其他多位来自欧洲国家的外籍人士,也均表示了相同的观念。

 据Lallemand集团官网介绍,该公司原是一家成立于19世纪末的家族企业,一直致力于食品领域,直至1998年收购了拥有70年细菌研究历史的名为InstitutRosell的机构后,才介入益生菌领域。为何国外并不算畅销的产品在中国却表现火热,甚至卖出高价?

 “这是合生元公司借‘洋概念’宣传方式的成功。”某业内营销专家表示,这一操作方式,就是寻找一家海外背景的公司,抓住部分消费者的崇洋心理,进行一系列营销活动。“这就不难解释为何在合生元冲剂早期的宣传中,总是法国两字不离口的原因了。”

 

来源:湛江新闻网

关键词:合生法国概念
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